É obrigatório respeitar as instruções dos colaboradores.
O acesso a algumas atividades poderá estar condicionado pela idade ou estatura do visitante.
É desaconselhável o uso de cintos, colares, argolas, óculos, relógios, chaves, objetos metálicos e qualquer outro tipo de objectos que possam causar ferimentos às crianças e danificar os equipamentos.
Os visitantes são responsáveis pelos danos que causem a terceiros.
Os visitantes são responsáveis pelos danos que causem às instalações do espaço.
Em caso de acidente existe uma apólice de seguro, conforme a legislação, que garante ao sinistrado ser indemnizado de acordo com as condições e limites da respetiva apólice de seguro.
O nosso seguro apenas será acionado em acidentes ocasionados pelos nossos equipamentos e não cobre a má utilização dos mesmos.
Não é permitida a entrada com alimentos ou bebidas, a não ser que tenha sido previamente acordado com o Cabana Parque.
Não é permitido fumar no interior do espaço.
Não é permitido o consumo de substâncias ilegais no interior do espaço.
Não são permitidos animais, exceto cães guia acompanhantes de invisuais.
No interior do espaço é possível os acompanhantes fotografarem e filmarem durante a visita, os elementos que constituam o grupo. No entanto poderá ser solicitado aos acompanhantes que não o façam quando perturbar o normal desenrolar das atividades ou por outras circunstâncias que coloquem em causa a experiência dos visitantes no espaço.
Os visitantes poderão ser fotografados ou filmados por órgãos de comunicação social que estejam no parque a realizar uma reportagem. Caso não pretende ser fotografado ou filmado, deve informar um colaborador do Cabana Parque.
É necessário solicitar autorização para a realização de sessões fotográficas ou filmagens que tenham fins comerciais.
Por razões de segurança e prevenção, as atividades promovidas pelo Cabana Parque não poderão ser utilizadas por pessoas com problemas de saúde ou condições físicas visíveis, bem como a pessoas que tenham já indicações médicas que desaconselham a prática das atividades do espaço. Em caso de dúvida por favor consulte o seu médico.
Por razões de segurança e prevenção, qualquer visitante com algum problema de saúde ou condição física ou psíquica, que não seja de fácil perceção e que não impeça a prática da atividade, obriga-se a, previamente ao ingresso no parque e ao início da atividade, informar os colaboradores do Cabana Parque.
O Cabana Parque poderá, em caso de assistência, efetuar despesas médicas e despesas de socorro que serão ressarcidas pelo cliente e/ou utilizador.
É proibido trazer bolas, brinquedos ou quaisquer objetos pessoais para o interior do espaço.
O Cabana Parque não se responsabiliza por danos, furtos, roubos ou pelo extravio de bens e pertences dos clientes/utilizadores.
O Cabana Parque reserva-se o direito de encerrar em qualquer dia, sempre que assim se justifique e sem aviso prévio.
O preço dos serviços disponibilizados pelo Cabana Parque inclui IVA à taxa legal em vigor.
O valor da entrada (kidsclub) permite o acesso às atividades disponíveis no parque, não estando incluído qualquer serviço adicional, nomeadamente alimentação e bebidas, festas e eventos, serviço de fotografia, entre outros.
O Cabana Parque reserva-se ao direito de identificar e autorizar o acesso dos visitantes, podendo solicitar a exibição do documento de identificação sempre que necessário.
Este estabelecimento possui livro de reclamações.
ENTRADAS INDIVIDUAIS
O Cabana Parque destina-se a crianças com idades compreendidas entre os 12 meses e os 8 anos.
No ato do check-in o responsável deverá apresentar documento de identificação e disponibilizar um contacto telefónico.
Para efetuarem a saída do espaço as crianças têm obrigatoriamente de estar acompanhadas pelo adulto responsável que realizou o processo de check-in.
No caso de ser outra pessoa a fazer o check-out, o Cabana Parque deverá ser previamente informado.
É obrigatório a presença de um adulto responsável a acompanhar qualquer criança menor de 3 (TRÊS) anos de idade.
As entradas estão sujeitas à disponibilidade e capacidade do espaço.
É obrigatório o uso de meias antiderrapantes.
FESTAS DE ANIVERSÁRIO
A reserva obriga ao pagamento de um sinal de 100€.
O Cabana Parque deverá ser informado do número previsto de crianças até 72 horas antes da festa.
Em caso de desistência é obrigatório avisar com 15 dias de antecedência para que o sinal seja devolvido na totalidade. Caso a desmarcação seja feita após os 15 dias, não haverá lugar a devolução do sinal.
Os lanches destinam-se apenas às crianças participantes das festas.
Sempre que por motivos de força maior e inimputáveis ao Cabana Parque, a festa não se puder realizar na data marcada, a mesma poderá ser efetuada em data posterior, condicionada à disponibilidade.
O Cabana Parque poderá anular marcações até 15 dias antes da festa, mediante aviso prévio.
É obrigatório o uso de meias antiderrapantes.
ESCOLAS
É obrigatória a presença de educadores responsáveis durante todo o período das atividades.
As visitas de escolas não incluem lanche.
O Cabana Parque reserva-se ao direito de excluir qualquer utilizador que não respeitar os pontos acima referidos no Regulamento ou que assuma comportamentos inadequados. O pagamento de qualquer tipo de entrada pressupõe a aceitação do presente Regulamento.
